»Bürgerorientierung«

Eine schlagwortbasierte Auswahl unserer Fachbücher

 

Geschäftsprozesse als Steuerungsinstrument für die Bürger- und Mitarbeiterorientierung in der hoheitlichen Verwaltung (Dissertation)

Geschäftsprozesse als Steuerungsinstrument für die Bürger- und Mitarbeiterorientierung in der hoheitlichen Verwaltung

Dargestellt am Beispiel der saarländischen Polizei

Schriftenreihe innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis

Hamburg 2009, ISBN 978-3-8300-4437-6

Das in vielen Köpfen verankerte, hierarchiegeprägte Bild der öffentlichen Verwaltung ist einseitig. Dem Bürger wird diese Einseitigkeit immer dann vor Augen geführt, wenn er sich mit der öffentlichen Verwaltung auseinander setzen muss, z.B. wenn er einen Bauantrag stellt, heiratet oder einen Steuerbescheid anficht. Der Einzelne nimmt nämlich [...]

Balanced Scorecard, Betriebswirtschaftslehre, Bürgerbefragung, Bürgerorientierung, Geschäftsprozesse, Jürgen Gornas, Michael Gaitanides, Mitarbeiterbefragung, Mitarbeiterorientierung, Polizei, Prozessmanagement, Prozesssteuerung, Verwaltung

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Verwaltungsreform in Niedersachsen im Zeichen des Neuen Steuerungsmodells (Doktorarbeit)

Verwaltungsreform in Niedersachsen im Zeichen des Neuen Steuerungsmodells

Eine erste Bilanz

Studien zur Rechtswissenschaft

Hamburg 2003, ISBN 978-3-8300-1052-4

Die Reformierung der Verwaltung galt zu jeder Zeit als eine der größten Herausforderungen.

Ein Leben in Sicherheit und zeitgemäßem Wohlstand wäre nicht möglich ohne einen Staat, der einerseits ordnend eingreift, auf der anderen Seite aber auch die erforderlichen Einrichtungen der Daseinsvorsorge bereitstellt. [...]

Bilanz, Bürgerorientierung, Mitarbeiterorientierung, Neues Steuerungsmodell, Rechtswissenschaft, Umfrage, Verwaltungsmodernisierung, Verwaltungsreform, Wirtschaftlichkeit

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